綜合管理
綜合管理
職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)
TTT培訓(xùn)
TTT培訓(xùn)
實(shí)戰(zhàn)銷售
實(shí)戰(zhàn)銷售
課程背景:
企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)已成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲備的發(fā)展趨勢。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,環(huán)環(huán)相扣,然而,很多企業(yè)有很好的課程和方案,卻缺少那些能有效推動實(shí)施的“手”,這些“手”就是講師。因?yàn)橹v師的授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)效果,學(xué)員的吸收掌握,培訓(xùn)成果的效果轉(zhuǎn)化,所以講師的授課水平和技巧尤為重要。許多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理者對于如何系統(tǒng)地提升授課技巧仍深感困惑。
對企業(yè)內(nèi)部講師的評測,請參考以下提問:
請問:
●您是否認(rèn)識講師的角色、責(zé)任和作用?
●您是否掌握成人學(xué)習(xí)的心理及有效方法?
●您是否明了并展現(xiàn)了學(xué)員欣賞并認(rèn)可的講師風(fēng)度和外表?
●您是否知道如何提升現(xiàn)場授課呈現(xiàn)技巧?
●您是否有足夠的控場能力和解決課堂突發(fā)問題的技巧?
●您的授課是否足夠吸引學(xué)員,并能有效調(diào)動學(xué)員的積極性?
●您的授課內(nèi)容的實(shí)用性及價(jià)值何在?
●您的課程和授課導(dǎo)致的培訓(xùn)結(jié)果是事半功倍呢還是事倍而功半?
課程目標(biāo):
生動課程:迅速提升企業(yè)內(nèi)部講師的授課水平及課程研發(fā)能力,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)。
實(shí)戰(zhàn)演練:全面掌握授課呈現(xiàn)-互動演繹-控場技巧-個(gè)人氣場塑造,全面提升講師臺前呈現(xiàn)的水平。
現(xiàn)場操作:明確各類課程研發(fā)的基本要點(diǎn),掌握從需求分析-定位-選題-結(jié)構(gòu)-素材遴選設(shè)計(jì)-感理內(nèi)容安排-教學(xué)流程設(shè)計(jì)-評估模式設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)課程的全面方案。
課程特色:
1、注重訓(xùn)前的實(shí)效精準(zhǔn)需求調(diào)研與分析,做到針對問題進(jìn)行重點(diǎn)定制培訓(xùn);
2、授課風(fēng)格親和穩(wěn)健大氣幽默、專注于TTT技巧和在企業(yè)實(shí)用性研究,專業(yè)培訓(xùn)過上萬位企業(yè)培訓(xùn)師和內(nèi)訓(xùn)師,獨(dú)創(chuàng):判斷-講-演-練-評估-改進(jìn)的6步教學(xué)流程,廣受學(xué)員好評,學(xué)員樂學(xué)易會、用得上,做得到,屬于真正的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家;
3、課程工具性強(qiáng)、除了幫助學(xué)員指出與分析問題,同時(shí)善于現(xiàn)場解決問題
4、提供訓(xùn)后效果落實(shí)與訓(xùn)后跟進(jìn)建議方案,并可提供后期轉(zhuǎn)化支持,促進(jìn)培訓(xùn)效果績效轉(zhuǎn)化
課程時(shí)間:2天6小時(shí)/天+1天演練點(diǎn)評
授課對象:企業(yè)中高層、企業(yè)培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師及有授課需要的各層級員工
授課方法:講授法(理論+實(shí)踐)、現(xiàn)場演練、影音教學(xué)、案例+游戲法。
課程大綱:
第一部分:培訓(xùn)原理及角色定位
1、培訓(xùn)的三個(gè)核心認(rèn)知 WLP\PULL\傳球式
2、培訓(xùn)師角色的四大定位:編導(dǎo)演醫(yī)
3、卓越培訓(xùn)師四大關(guān)注
4、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及課堂有效性的2有2需原理
第二部分:臺前藝術(shù)
一、全腦授課三大關(guān)鍵:感性\理性\互動
●1、感性
1)感性呈現(xiàn)(風(fēng)格、形式、內(nèi)容)
2)三類感性案例呈現(xiàn)
課程感性表達(dá)6大全能模板
感性:抓住學(xué)員注意力的唯一法寶
視頻:女人是最佳辯手 感性分析
●2、理性
1)理性:三大原則
2)三類理性案例呈現(xiàn)
3)理性語言
序列 程序 等式 疊式
4)結(jié)構(gòu)化理性表達(dá)金三點(diǎn)
5)重點(diǎn):結(jié)構(gòu)化理性表達(dá)經(jīng)典提煉3步驟
●感理性素材庫建設(shè)全方案
感理素材來源
1)設(shè)計(jì)
2)拿來
模板:七大素材庫建立
五步案例故事設(shè)計(jì):SCORE手法
二、全腦授課四大象限全方位呈現(xiàn)
1、培訓(xùn)4種風(fēng)格
1)玄(舉例演示)
2)煩(舉例演示)
3)鬧(舉例演示)
4)實(shí)(舉例演示)
課堂小組練習(xí)分類:企業(yè)哪類課程運(yùn)用那種風(fēng)格授課?
2、四大象限授課呈現(xiàn)演示《人際溝通表達(dá)55387》
實(shí)課程:完美課堂是全能課堂
視覺型、聽覺型、感覺型學(xué)員分析查找
現(xiàn)場演示,講師解析運(yùn)用
3、如何讓感理更精彩?
關(guān)鍵點(diǎn):感性內(nèi)容理性升華技巧
理性內(nèi)容感性表達(dá)技巧
模版:完美45分鐘課程感理分配模版
三.互動:六法點(diǎn)燃課堂
一、三類典型授課互動分析
二、經(jīng)典互動教學(xué)6法塑現(xiàn)場:
1、嘴動(6種經(jīng)典嘴動運(yùn)用)
三、五組合式提問演示
2、手動(課程實(shí)用3種手動)
3、身動(2類身動)
4、腦動(3類腦動)
5、活動(6種活動)
培訓(xùn)五級集體互動選擇模板
經(jīng)典互動教學(xué)6法
模板:培訓(xùn)五級集體互動選擇
模塊總練習(xí) 3分鐘小組練習(xí):分題設(shè)計(jì)及演練
DAY2______________________________________________________________________
第三部分、師“范”演繹
1、培訓(xùn)師授課三大禁忌
2、授課呈現(xiàn)風(fēng)范 6法
3、授課演繹四大技巧(隨堂演示練習(xí))
1)眼技
環(huán)視、點(diǎn)視、虛視、側(cè)視
眼技運(yùn)用口訣
2)身技(在臺姿勢、站臺位置、走場規(guī)律、經(jīng)典手勢)
3)口技(一簡、二活、三變化)
一簡:語言簡化提煉法則及現(xiàn)場練習(xí)
二活:身邊事、抓現(xiàn)場、講故事、打比方、瞬間排比
培訓(xùn)講故事三大經(jīng)典技巧
三變化:講師四種經(jīng)典語言風(fēng)格
演練:學(xué)員定時(shí)定題口技練習(xí)
4)腦技 九宮格授課技法
PUSH-PULL培訓(xùn)形式改良
培訓(xùn)方法之天龍八部運(yùn)用
講授法、影音教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、小組討論法
案例分析法、游戲法、演示教學(xué)法、角色扮演法
三結(jié)合讓課程活起來
視頻:擁抱變化
理論:培訓(xùn)界最新實(shí)用性培訓(xùn)形式一覽表
模塊總練習(xí):在場演繹:將進(jìn)酒
第四部分:控場實(shí)戰(zhàn)
控場三個(gè)階段
1. 未雨綢繆
2. 防微杜漸
3. 亡羊補(bǔ)牢
未雨綢繆期:一、控:講師自身
1、心態(tài)控制
對癥:緊張情緒心理剖析
藥房:緊張情緒緩解6法
2、形象控制
3、全程控制:開場、結(jié)尾
--七步開場模板演示運(yùn)用及練習(xí)
視頻:向李敖先生學(xué)開場控場技巧
二、控:課程進(jìn)度
1、課程進(jìn)度控制之三個(gè)法寶
防微杜漸期:控:學(xué)員狀態(tài)
1、培訓(xùn)師三定三穩(wěn)技巧
2、五大控場技巧
3、四步約束控場法擺平課堂
4、難纏學(xué)員控制三法
5、4步答疑轉(zhuǎn)呈技巧
課堂練習(xí):控場提問及答疑
亡羊補(bǔ)牢期 控:突發(fā)情況及課堂事故
1、時(shí)間失控
2、場面失控
3、環(huán)境設(shè)備影響
4、講課出錯(cuò)怎么辦?
5、忽然忘詞如何處理?
演練:1分鐘學(xué)員課堂控場練習(xí)
隨堂練習(xí):控場提問及答疑
模塊總練習(xí):課堂9種動物及控場應(yīng)對策略
DAY 3___________________________________________________________________________
5-15分鐘規(guī)定技巧授課練習(xí)(第三天)
1、感性 20%
2、理性 20%
3、互動 20%
4、講師風(fēng)范 20%
5、時(shí)間把控 10%
6、創(chuàng)意性 10%
現(xiàn)場演示-針對性專業(yè)點(diǎn)評-修改課程-二次演練-評估得分(課程結(jié)束)