課程背景：

企業(yè)培訓(xùn)師面對(duì)形色各異的學(xué)員，如何才能激發(fā)學(xué)員內(nèi)心深處的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)呢？因?yàn)橹挥羞@樣的學(xué)習(xí)才是最持久的，也是最有創(chuàng)造力的?？墒牵绻揽總鹘y(tǒng)的教學(xué)技能，我們的學(xué)員將不能被充分調(diào)動(dòng)到去主動(dòng)學(xué)習(xí)的目標(biāo)中。

通過培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)，可以充分實(shí)現(xiàn)最大學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)更加充滿獲得感，也不斷的產(chǎn)生新的學(xué)習(xí)好奇感。

培訓(xùn)師必備的技能，引導(dǎo)的技術(shù)。

課程收益：

▲    掌握學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的理論、掌握體驗(yàn)式教學(xué)對(duì)于培訓(xùn)效果的影響；

▲    了解引導(dǎo)的技術(shù)是如何開展教學(xué)活動(dòng)的；

▲    掌握引導(dǎo)的原則，掌握提問的秘訣————設(shè)計(jì)你的問題才能得到你想要的答案；

▲    引導(dǎo)的開場(chǎng)，引導(dǎo)的推進(jìn)技術(shù)及引導(dǎo)的結(jié)果運(yùn)用，讓學(xué)員保持專注的秘訣；

▲    管理引導(dǎo)中的異常情況；

▲    善意的操縱引導(dǎo)結(jié)果————有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；

課程模型：

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：有一定授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，授課年限在2年以上

課程大綱

第一講：認(rèn)知培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的重要性

一、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備——自我介紹

二、課程介紹————培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)的課程架構(gòu)

1. 培訓(xùn)引導(dǎo)的課程來源

2. 課程定位與問題匯總

3. 企業(yè)管理者的需求

4. 本課程的學(xué)習(xí)原則

5. 培訓(xùn)引導(dǎo)的技術(shù)真的這么好嗎？

第二講：培訓(xùn)引導(dǎo)的定義與內(nèi)容

一、企業(yè)培訓(xùn)師的引導(dǎo)理念：在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員通過預(yù)先設(shè)定好的步驟，讓參訓(xùn)對(duì)象產(chǎn)生、理解并接受結(jié)果

二、培訓(xùn)引導(dǎo)的核心原理

1. 受尊重

2. 被激發(fā)

3. 可理解

4. 有共

練習(xí)：你曾經(jīng)引導(dǎo)過嗎?有何經(jīng)驗(yàn)

第三講：使用培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)達(dá)成目標(biāo)

一、課程復(fù)習(xí)

二、引導(dǎo)設(shè)計(jì)的流程

1. 引導(dǎo)調(diào)查

2. 確定目標(biāo)

3. 設(shè)計(jì)步驟

4. 預(yù)估阻礙

5. 引導(dǎo)實(shí)施

三、不同場(chǎng)景的引導(dǎo)

四、引導(dǎo)的責(zé)任

1. 角色不能太突進(jìn);

2. 如何才能被大家理解和接受

3. 什么時(shí)候是不適合的

練習(xí)：場(chǎng)景在引導(dǎo)中的體現(xiàn)

第四講：培訓(xùn)引導(dǎo)與其他教學(xué)方法的融合教學(xué)

五、課程回顧

1. 其他的教學(xué)方法

2. 選擇教學(xué)方法練習(xí)

六、引導(dǎo)模型

1. 什么是引導(dǎo)模型;

2. 案例練習(xí)：激勵(lì)人心的講話;

3. 引導(dǎo)中的停車場(chǎng)：停車場(chǎng)的意義在于停下來

4. 獲得更多的支持

七、多元化團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的秘訣

1. 文化的差異造成認(rèn)知的程度不一

2. 引導(dǎo)要找到引導(dǎo)切入點(diǎn)

3. 目標(biāo)是什么

4. 準(zhǔn)備的秘訣

5. 換換姿勢(shì)，感覺就變了

練習(xí)：一個(gè)研討活動(dòng);

第五講：班級(jí)管理——培訓(xùn)引導(dǎo)的獨(dú)特作用

一、課前練習(xí)：班級(jí)為什么出現(xiàn)

二、引導(dǎo)班級(jí)去專注

1. 方向

2. 定向

3. 規(guī)則

4. 賦能

1) 誰來賦能

2) 保證效果

三、管理學(xué)——分組

1. 期待什么

2. 引導(dǎo)預(yù)期

3. 給與獲得感

四、處理引導(dǎo)的異常問題

1. 焦點(diǎn)

2. 出錯(cuò)

3. 方法

4. 循環(huán)

練習(xí)：這沒有什么可怕