綜合管理
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職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)
TTT培訓(xùn)
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實戰(zhàn)銷售
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課程背景
工作壓力遞增、都市節(jié)奏太快,不是我們不小心,而是職場壓力太大。有數(shù)據(jù)顯示,美國每年有3000億美元的損失都是由壓力造成的,歐盟每年也因工作壓力太大,喪失20%的勞動力。而在中國,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有45%的人覺得壓力較大,有21%的人覺得很大,有3%的人覺得壓力極大,瀕臨崩潰。壓力與情緒的管理已成為21世紀(jì)企業(yè)管理最為迫切的課題之一。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;
2、消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;
3、掌握行之有效的壓力管理七大方法,學(xué)會各種有效的放松方法;
4、增強正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本上解決不當(dāng)信念,快樂生活,開心工作。
培訓(xùn)對象
企業(yè)中高基層等各個涉及壓力層面的人員
培訓(xùn)形式
? 游戲、講授、小組討論、測試
培訓(xùn)時間
? 1天,培訓(xùn)時間不少于6小時
培訓(xùn)大綱
開場破冰:組建團隊,選出組長,起組名,口號,激勵士氣。
第一部分:進行良好的壓力管理
小組討論:在組長的組織下,請列出本組成員在平時工作和生活中存在的主要壓力。
1、 認(rèn)識壓力: 一份壓力調(diào)查讓我們認(rèn)識壓力無處不在。
2、壓力辨析:壓力是大一點好,還是小一點好。
3、 釋放壓力,探索壓力源
壓力測試:現(xiàn)場進行測試,了解自己的壓力主要來源。
4、 壓力管理的七大方法
(1)優(yōu)先順序法;
(2)勇于說不法;
(3)全腦開發(fā)法;
(4)放松腦波法;
(5)雙贏策略法;
(6)情緒鏈調(diào)整法;
(7)自律訓(xùn)練法。
第二部分:學(xué)會良好的自我情緒管理
一、 認(rèn)識情緒
1、 什么是情緒
2、 對情緒的錯誤認(rèn)知
3、 情緒是如何產(chǎn)生的
4、 情緒的鐘擺效應(yīng)
5、 負(fù)面情緒的正面意義
二、提升你的EQ
1、EQ測試:了解自己的EQ水平
2、戈爾曼的工作EQ架構(gòu)
3、提高自我情緒覺察能力的五種態(tài)度
4、認(rèn)識自我情緒的四種方法
5、治標(biāo)的情緒管理方法
6、治本的情緒管理方法
第三部分:提升團隊的EQ
一、 什么是團隊EQ
二、組織氛圍是由誰決定的?
三、員工角色的三角漩渦,做個責(zé)任者
四、主管的情緒模式
五、員工的情緒模式
六、團隊EQ三特質(zhì)