培訓(xùn)對象：企業(yè)中層管理者

課時（天）：6H/1天

課程介紹:

    人無信嗎，無以立；信譽(yù)就是一個人的隱形衣，是否合體考究，呈現(xiàn)在眾人面前的就是外在品牌。而如何在職場中生活中維系和管理好信譽(yù)是職場人士安身立命之本。好信譽(yù)就是好口碑，好口碑相傳就是一個外展的品牌形象，塑造品牌核心競爭力，持續(xù)完善品牌管理是職場人畢生修煉的課程。

課程宗旨：

★明晰品德修養(yǎng)是信譽(yù)的基礎(chǔ)★維系信譽(yù)關(guān)系核心習(xí)慣★信譽(yù)存款就是品牌增值★品牌管理八種意識

課程提綱：

一、品德修養(yǎng)——由內(nèi)而外全面造就自己

1、 原則為中心的思維定式（案例分析）

2、 信譽(yù)效能圈：品德基礎(chǔ)、個人效能、人際效能；

二、個人愿景——擴(kuò)充影響圈縮小關(guān)注圈

1、人性三種決定論（基因、心理、環(huán)境）；   2、人生的三種價值圈（經(jīng)驗、創(chuàng)造、態(tài)度）

3、愿景修煉兩密訣（目標(biāo)與實踐，承諾與信守）

三、自我領(lǐng)導(dǎo)——以終為使信守原則使命

1、 識別自己的做人準(zhǔn)則（撰寫并分享）；

2、首先養(yǎng)信譽(yù)，其次信譽(yù)養(yǎng)你（信譽(yù)影響圈核心、弟子規(guī)《信》字篇）

四、管理信譽(yù)促進(jìn)品牌增值的意義

1、 締造品牌三個基礎(chǔ)：*品質(zhì)  *品味  *品格（視頻與案例）

2、 建設(shè)品牌三個價值：*身份價值  *營銷價值  *市場價值

五、交流中管理好人際品牌效能

1、情感賬戶與六人圈原則

2、持續(xù)增值的六種投資方式     

3、人際效能的六種選擇模式

六、品牌管理的八種意識

1、質(zhì)量意識     2、客戶意識   3、學(xué)習(xí)意識   4、成本意識團(tuán)隊游戲：《漢諾塔危機(jī)》

5、安全意識     6、問題意識   7、守信意識   8、團(tuán)隊意識